5月31日，演员张凌赫于南宁一商场参加品牌方线下活动，现场玻璃门被挤爆破碎，出现人员受伤情况，引发热议。当晚，张凌赫工作室致歉并公布补偿方案。

全文如下：

原定于今日出席的品牌活动临时调整，由此给各位带来不便，我们深表歉意。大家的安全始终是我们的首要考量，也是一切活动开展的前提。

这是凌赫第一次来到南宁参与工作，我们同样满心期待地准备本次活动的相见，盼望着面对面和大家进行交流。我们知道，很多粉丝朋友是从其他城市赶过来特地为了见凌赫一面，也有很多本地的粉丝朋友喜悦地等待凌赫来到自己的城市。

每次相聚，我们都能真切感受到大家的热忱与心意。大家本是怀着愉快的心情乘兴而来，最终却失落难过、败兴而归，我们与大家的心情一样，同样对此感到受伤和抱歉。

对于来到南宁的粉丝朋友，因本次活动产生的机票、高铁、酒店、车费等交通住宿费损失，均由艺人及工作室进行全额补偿。辛苦有涉及损失的该部分粉丝朋友准备相关材料，在6月3日12:00前填写文档，我们在逐一核对后为大家第一时间报销损失，预计在6月15日前完成全部赔偿。

补偿范围：

5月30日-5月31日住宿及退改费用；

5月30日-6月1日机票、高铁购票及退改签费用；

5月30日-6月1日打车费用。

补偿注意事项：

1.住宿费用：需为5月30日-5月31日期间地点为南宁市的酒店支付费用。

2.机票/高铁出行费用：需为5月30日-6月1日来程目的地与返程出发地为南宁市的机票、高铁费用。

3.打车费用：需提供包含地点及费用的行程单，为5月30日-6月1日期间南宁市机场、南宁市高铁站、南宁市住宿处、本次活动地址4个站点相互之间的车费。

4.本次费用报销中需至少包含一项：5月31日当天出行目的地为本次活动地址南宁万象城的凭证。

5.材料中单项报销需至少包含以下五个信息的录屏：购票软件中的（出行人姓名信息、订单信息、支付下单时间、支付金额）；付款软件中对应的扣款界面。

此次突发状况给各位带来的不便与损失，我们深感愧疚。我们内部也会针对此次事件进行全面复盘，未来将严格确认活动筹备情况，提前排查各类隐患，营造更安全更周全的见面环境。再次向远道而来的各位粉丝朋友致以最诚挚的歉意！

当晚，品牌方陌森眼镜就出现多人受伤事故以及活动临时调整等向各方致歉，并回应称将沟通落实受邀人员的补偿事宜，目前擦伤人员也已送医处理，此外也将全面优化流程、升级安全保障等。

此前报道：

5月31日，张凌赫原定在广西南宁万象城出席品牌活动，大批粉丝早早前往商场排队等候。现场人潮涌动，人群冲击力直接将商场门口大片玻璃挤爆。品牌方随后发文：张凌赫南宁线下活动临时取消，请大家配合指引有序离场。

据新京报消息，记者从事发地居委会获悉，玻璃门确系因人太多被挤爆，现场有5人被轻微擦伤，均已送医检查治疗。

下午，张凌赫进行了线上直播。

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商场玻璃门被“粉丝”挤爆，线下活动临时取消，张凌赫工作室致歉：全额补偿粉丝出行住宿相关损失