现代快报讯（记者孙苏皖）陕西延安一小区业主张某坐电梯时突遇电梯停电，电梯维保员到达现场后操作失误导致发生电梯冲顶事故，造成张某瘫痪。近日，陕西省延安市中级人民法院二审判决，电梯维保公司、电力公司、物业公司分别承担75%、10%、15%的赔偿责任，三方共计赔偿张某171万余元。

2023年11月19日，电力公司为一小区更换远程费控智能电表。当天下午3点30分左右，小区业主张某从家中出发上班，当电梯下行至三楼的时候遭遇停电，被困在电梯内。张某立即联系物业，物业公司人员又联系到电梯维保员齐某。齐某到达后用松闸扳手将电梯抱闸松开，发生电梯冲顶事故，造成张某受伤。

张某受伤后被送往医院治疗，诊断出颈髓损伤伴不全瘫、颈椎骨折脱位等病症。司法鉴定意见显示，张某四肢瘫（肌力三级以下）属一级伤残，重度排尿功能障碍属七级伤残。张某诉至法院，向电梯维保公司、电力公司和物业公司索赔215万余元。

陕西省吴起县人民法院一审认为，电梯维保公司工作人员在履职过程中存在明确操作失误，是导致电梯在停电后发生冲顶事故的主要、直接原因，与张某身体严重受伤的损害结果之间存在直接因果关系，应承担主要赔偿责任。电力公司通知停电时间并不具体明确，导致电梯突然停电，为电梯因维保操作失误失控提供了客观条件，与损害结果之间存在间接因果关系，应承担相应的必要责任。物业公司在接到电力公司停电通知后积极配合，通过小区公告栏张贴通知、业主某平台群等方式向业主尽到通知义务。其行为与原告损害结果没有因果关系，因此不承担赔偿责任。

一审法院认定张某合理损失共计171万余元，判决电梯维保公司承担75%的主要赔偿责任，赔偿张某128万余元；电力公司承担25%的必要责任，赔偿张某42万余元。一审判决后，电梯维保公司和电力公司均认为不应承担赔偿责任，遂提起上诉。

陕西省延安市中级人民法院二审认为，物业公司在2023年11月19日下午接到电力公司更换电梯智能电表的停电通知后，仅在业主群予以语音通知，且由于疏忽在未完全确认电梯内没有人员后告知电力公司予以停电，导致张某被困在电梯，也有一定的过错。根据过错程度，电梯维保公司、电力公司、物业公司分别承担75%、10%、15%的赔偿责任。二审法院判决，撤销一审判决，电梯维保公司赔偿张某128万余元，电力公司赔偿张某17万元，物业公司赔偿张某25万余元。

电梯停电维保员操作失误致业主瘫痪，三方判赔171万余元